售后服务

一、及时、周到的售后服务,保您没有后顾之忧

杭州LOL电竞下注工程有限公司向您郑重承诺:
“凡是由我们公司负责承揽的地坪处理项目,我们将向您提供及时、周到、为期1--2年的免费售后服务”。对于在保修期内出现的地坪质量问题,我们将在接到您的报修电话48小时内安排专业人员上门为您服务。报修电话:0571-82361581、13666618628。

售后服务范围:

● 因产品内在质量问题,在保修期内地坪出现局部脱落、起壳现象;
● 因产品内在质量问题,在保修期内地坪出现一定面积的变色、掉色现象;
● 因产品内在质量问题,在保修期内地坪出现一定面积的蜂窝状;
● 因地坪基层处理不当,在保修期内地坪出现泛油、起泡现象;
● 其它因我方产品和施工内在质量问题所引起的地坪问题。

以下情况不在售后服务范围之内:

● 保修期内使用过程中,因使用不当人为机械损伤地坪,如:水泥脱落或地表未干而甲方要求赶工等;
● 因建设方水泥基层未做防水层而出现的起泡现象;
● 其它认定不在售后服务范围的情况。
对于不在售后服务范围之内的地坪出现的质量问题,我们愿意为您提供不以赢利为目的维修服务。
特别建议:地坪使用三年后,甲方提供材料费我方愿意免去人工费将地坪重新清理干净,刷面漆一道起到保护作用。

二、客户回访制度

您在地坪的使用期间,我们将有专门的客户回访工作人员不定期地通过电话、信函、上门拜访的方式了解您的地坪的使用情况和满意度。欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,您的每一句赞美将化为我们前进的动力;您的每一句批评将成为我们努力的方向。

联系我们

136-6661-8628

在线咨询: 点击这里给我发消息

邮件:feide88@126.com

工作时间:7*24小时,恭候您

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